Rückblick AUFSCHWUNG inside 2011
* Marketing-Kongress für Unternehmer und Durchstarter *
Programm 23. März 2011 zum Download (pdf, 151 KB)
10:00 - 11:00 Uhr
Raum 4
Akquiselust - Akquisefrust.
Wirksame Kundenansprache und Kundenbindung
Gute Ideen für Produkte und Dienstleistungen haben viele Unternehmer und Existenzgründer. Doch Kunden zu überzeugen, die Produkte und Dienstleistungen zu erwerben, bleibt für viele eine Kunst. Ein Erfolgsfaktor ist die richtige Ansprache des Kunden. Wie wecke ich seine Neugier? Welche Art der Kundenansprache ist wirksam? Und wie schaffe ich es, meinen Kunden zu binden?
Klaus Petrasek ist spezialisierter Trainer für erfolgreiche Kundengewinnung, Verhandlungstechnik und Rhetorik. Viele namhafte und international tätige Unternehmen zählen seit vielen Jahren zu seinen Kunden. Er kommt direkt aus der unternehmerischen Praxis: Vor seiner Tätigkeit als Trainer leitete er in führenden Unternehmen die Bereiche Vertrieb und Marketing auf internationaler Ebene. Sein Trainingsinstitut nimmt eine führende Stellung im deutschsprachigen Raum ein und ist Preisträger des internationalen Deutschen Trainingspreises 2007 und 2009. Die erlebnisreichen Schulungen haben eine außergewöhnlich hohe unmittelbare Umsetzungsquote in der Praxis.
Referent: Klaus Petrasek, Institut für Wirtschaftspädagogik (IWP), Lüneburg
11:15 - 12:15 Uhr
Raum 4
Ideenentwicklung nach dem Edison-Prinzip®
Kreativitätstechniken mit System: Das Edison-Prinzip® ist der systematische Ansatz der Ideenentwicklung. Schritt für Schritt zu neuen Ideen. Hinter dem Edison-Prinzip stehen die Kreativitätstechniken von Thomas Edison, dem bis heute erfolgreichsten Erfinder aller Zeiten.
Gery Winklers Karriere begann ungewöhnlich: 1993 kaufte er sich ein One-Way-Ticket nach Hongkong und stellte sich so lange vor, bis er einen Job hatte. Nach seiner Rückkehr war er Führungskraft im Vertrieb, im Marketing und im Business Development. Genauso ungewöhnlich sind seine Projekte: Er entwickelt Taxi-Infotainment, begleitet Ideenfindungsprozesse und -workshops und ist Experte auf dem Gebiet der Open Innovation. Gery Winkler hat an der European University, der London Business School und der European Business School studiert.
Referent: Gery Winkler, München
13:15 - 14:15 Uhr
Raum 4
ANDERS denken :: ANDERS sein - Raus aus der grauen Mitte
Hannes Treichl ist Managing Director bei marketing deluxe, selbständiger Managementberater und Vortragender auf internationalen Veranstaltungen. Seine Schwerpunkte liegen in der Erarbeitung und Umsetzung von Marketing-Strategien zur Positionierung und Differenzierung. Zentrale Elemente der Beratungstätigkeit bilden u.a. auch die neuen Möglichkeiten des erwachsen gewordenen Internet (Web 2.0, Social Media).
Auszeichnung europäisches Qualitätssiegel für Multimedia-Projekte Europrix Quality Seal. Vier Auszeichnungen Multimedia & E-Business Staatspreis, Kategorien Wissen & eLearning, Information & Marketing. 2009 erhielt das von Hannes Treichl begleitete Projekt "Live Quality Check" von Ötztal.at den Staatspreis für PR (Kategorie "Vertriebsunterstützende PR"). Auslandseinsätze u.a. in China, Hong Kong, Indien, Thailand, Korea, Indonesien, Malaysia, Singapur, USA, Brasilien, Türkei, Deutschland, Großbritannien, Irlan, Kroatien, Slowenien, Tschechien, Italien, Frankreich, Polen und anderen EU Staaten.
Das von Hannes Treichl herausgegebene Internet-Journal ANDERS|denken war bereits nach kurzer Zeit Österreichs meist verlinktes Business Blog mit täglich rund 5.000 Lesern.
Referent: Hannes Treichl, marketing deluxe, Tirol (Österreich)
14:30 - 15:30 Uhr
Raum 4
Wann darf ich mal wieder zum Zahnarzt?
Wie man sein Angebot für Kunden unentbehrlich macht
Viele Unternehmen haben keine Antwort auf die "Was bekommen Kunden nur bei mir und nirgendwo anders?". Sie bieten in den Augen potenzieller Kunden austauschbare Leistungen. Die Austauschbarkeit führt zu hohen Marketingkosten und Preiskampf.
Im Vortrag zeigt Ihnen der Service-DNA-Experte Dr. Steffen Adler, wie Sie Ihr Angebot für Kunden unentbehrlich machen. Sie erfahren, warum die Toche von Dr. Steffen Adler jeder Tag zum Zahnarzt will, welche anderen Unternehmen ähnlich verlockende Angebote machen und wie Sie sich selbst unverzichtbar machen und so automatisch begeisterte Kunden gewinnen.
Dr. Steffen Adler ist Experte für Positionierung durch Service und hat auf Basis seiner Erfahrungen die SOFA-Strategie® entwickelt, mit der jeder Unternehmer ein wirklich erfolgreiches Alleinstellungsmerkmal entwickeln kann.
Sein Spezialgebiet ist die Entwicklung einzigartiger Serviceleistungen, die Unternehmen erfolgreich machen. Er hat über mehrere Jahre Unternehmen analysiert, die auf Grund von Service-Angeboten deutlich erfolgreicher sind als der Wettbewerb. Der Schlüssel zum Erfolg ist die Lösung dringender Kundenprobleme. Die besten Beispiele veröffentlicht er als Inspirations-Quelle in seinem Blog "SOFA-News".
Nach seiner Promotion unterstützte er als Unternehmensberater Automobil- und Pharmaunternehmen bei der Entwicklung komfortabler und einfach anzuwendender Produkte.
Referent: Dr. Steffen Adler, Jena
15:45 - 17:00 Uhr
Raum 4
Neue Paradigmen des Marketings
Prof. Faltin leitet den Arbeitsbereich Entrepreneurship der Freien Universität Berlin. 1985 gründete er die Projektwerkstatt GmbH mit der Idee der „Teekampagne” als Modell für Entrepreneurship. Die Teekampagne ist mittlerweile nicht nur den Teetrinkern ein Begriff. Eine ganz einfache Idee eigentlich: Nur eine einzige Sorte Tee, dafür aber die beste, Darjeeling, und die nur in Großpackungen. Das spart den Zwischenhandel, damit Transportwege, Lagerkosten und viel Verpackungsmaterial. Mit diesen Einsparungen kann man Vernünftiges tun: Ein Unternehmen durch Eigenkapital wachsen lassen, faire Preise bezahlen, Chemierückstände ernst nehmen sowie ein umfangreiches Wiederaufforstungsprojekt für die Region Darjeeling initiieren und finanzieren. Seit Mitte der 90er Jahre ist die Teekampagne Marktführer im deutschen Teeversandhandel und der größte einzelne Importeur von Darjeeling Tee in der Welt. Prof. Faltin erläutert anhand des Bespieles der Teekampagne, wie er die neuen Paradigmen des Marketings enwickelt hat und wie man auch mit kleinem Budget zu einem Marktführer in seinem Segment werden kann.
Faltin initiierte neben der Teekampagne auch das Labor für Entrepreneurship und ist Business Angel erfolgreicher Start-Ups, darunter eBuero, RatioDrink und PaperC. Die Price-Babson-Foundation, Boston, verlieh ihm den Award “For Bringing Entrepreneurial Vitality to Academe “. 2001 errichtete er die Stiftung Entrepreneurship mit dem Ziel, eine offenere Kultur des Unternehmerischen zu fördern. 2009 erhielt Faltin den Deutschen Gründerpreis. Als „Pionier des Entrepreneurship-Gedankens in Deutschland“ zeichnete ihn Präsident Wulff 2010 mit dem Bundesverdienstkreuz aus. In seiner jüngsten Publikation „Kopf schlägt Kapital“ fordert er neue Inhalte und Wege in der deutschen Gründungslandschaft. Als einer von wenigen Professoren in seinem Feld vermag er dabei den Bogen von der Theorie zur selbst gelebten Praxis zu schlagen.
Referent: Prof. Dr. Günter Faltin, Labor für Entrepreneurship Freie Universität Berlin
Änderungen vorbehalten!